E-posta
Telefon
Whatsapp
TR
- Ana Sayfa
- Özellikler
- Fiyatlandırma
- Hakkında
- Blog
- Bize Ulaşın
Müşteri memnuniyetini artırmak, randevuları kolayca yönetmek ve işletmenizi büyütmek ister misiniz? Alonay, için geliştirilmiş profesyonel randevu ve müşteri yönetimi yazılımıdır.
Alonay; Güzellik ve Estetik Merkezi, Tırnak ve Makyaj Stüdyosu, Solaryum Merkezi, Kuaför, Berber, Sağlıklı Yaşam Merkezi, Tesettür Kuaförü, Diş Kliniği, Pilates Stüdyosu, Dövme Tattoo Merkezi, Saç Ekim Merkezi ve Güzellik Salonu için özel olarak geliştirilmiş bir randevu yazılımı ve müşteri takip sistemidir.
Randevularınızı sadece tarih ve saate göre değil, aynı zamanda hizmet türü, çalışan personel ve oda kullanımına göre de detaylı şekilde planlayabilirsiniz. Sürükle-bırak özelliği sayesinde değişiklik yapmak çok kolaydır. Günlük, haftalık ve aylık görünüm ile yoğunluk anında bile tüm operasyonu net bir şekilde yönetebilirsiniz.
Alonay, müşterilerinizin tüm bilgilerini tek bir yerde tutar. Geçmiş randevular, alınan hizmetler, alerji uyarıları, özel notlar ve doğum günü gibi detaylar sistemde saklanır. Otomatik SMS ve hatırlatma mesajlarıyla müşterilerinizle sürekli bağlantıda kalabilir, müşteri sadakatini artırabilirsiniz.
Hizmet, ürün, paket ve üyelik satışlarınızı kolayca yönetin. Ödemeleri nakit, kredi kartı, havale veya taksitli şekilde alabilir; her işlemi kasa üzerinden detaylı olarak raporlayabilirsiniz. Alonay ile gün sonu kasanızı otomatik olarak görebilir, eksik veya fazla işlemleri hızla fark edebilirsiniz.
İşletmenizin performansını anlık olarak takip edin. En çok tercih edilen hizmetler, en yüksek satış yapan personeller, saatlik-dönemlik yoğunluk grafikleri gibi birçok veriye ulaşabilirsiniz. Bu sayede işletmenizi sadece yönetmekle kalmaz, veriye dayalı kararlar da alabilirsiniz.
Hangi hizmetin hangi odada yapılacağını önceden planlayabilir, odaların doluluk oranını görebilir ve çakışmaları engelleyebilirsiniz. Personel bazlı çalışma saatleri, izin günleri ve prim hesaplamalarıyla insan kaynağınızı daha verimli yönetirsiniz. Ayrıca personel performans analizleriyle başarıyı ölçebilirsiniz.
Alonay’ın online randevu modülü ile müşterileriniz web siteniz veya mobil uygulamanız üzerinden 7/24 randevu alabilir. Uygun saatler otomatik olarak görüntülenir ve alınan randevular doğrudan sistem takviminize düşer. Bu sayede hem zamandan kazanırsınız hem de müşteri memnuniyeti artar.
Alonay, tüm verilerinizi güçlü güvenlik önlemleri ile korur. SSL sertifikası sayesinde tüm işlemler şifrelenir. Ayrıca sistem her gün otomatik yedek alır, böylece herhangi bir aksilik durumunda verilerinizi kolayca geri yükleyebilirsiniz.
Bugün Alonay ile tanışabilirsiniz.
Müşterilerinizin randevularına zamanında gelmelerini sağlamak ve iş akışınızı optimize etmek her zaman önceliğinizdir. Ancak, randevu yönetimi ve takibi karmaşık bir süreç olabilir. Neyse ki, Alonay Müşteri Yönetim Sistemi, için bu konuda büyük bir kolaylık sağlar.
